CHYNTIA DODO WIJAYA; MICHELLE HALIM. Pengaruh Customer Satisfaction Dan Switching Cost Terhadap Customer Loyalty Pada Pengguna Gojek Di Kota Medan. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara, [S. l.], v. 2, n. 5, p. 290–296, 2026. DOI: 10.59435/menulis.v2i5.1155. Disponível em: https://padangjurnal.com/index.php/menulis/article/view/1155. Acesso em: 9 sep. 2026.